目录

何为窜货

窜货的类型

窜货对企业的危害

窜货的解决办法

一物一码技术如何解决窜货问题

从哪几个维度，挑选防窜货系统供应商

何为窜货？

窜货是指某一区域代理商将手中的商品从自己覆盖的销售区域销售到了其他同一品牌代理商的销售区域，即对于区域限制的产品拿到非本代理区域去销售的行为称为窜货行为。

窜货的类型

窜货分为良性窜货、自然性窜货和恶性窜货。

良性窜货是指企业在市场开发初期，选中流通性较强的经销商使其产品流向非重要销售区域或者空白市场的销售行为，价格没有发生大幅波动。

自然性窜货一般发生在代理区域临界处或流通过程中，经销商无意向自己非辖区售卖产品，非经销商恶意所为。

恶性窜货是指经销商为了牟取利益，蓄意向非代理区域销售货物。一般是价格低的经销商将产品售往价格高的市场，形成跨区域低价销售，从而产生窜货。经销商恶意窜货，会对企业渠道价格体系产生冲击，影响企业的正常运行。

窜货对企业的危害

一般而言，市场上发生窜货的行为很多，手段多样，多数为恶性窜货。恶性窜货严重影响企业的正常市场销售秩序，损害企业的经济利益。

1）企业管理困难

经销商之间相互窜货，企业需要花大量的人力、物力、财力对经销商进行管理，面对成百上千分散的经销商，管理难度加大。

2）渠道价格体系混乱

窜货会导致渠道体系价格混乱，价格管控难度增加，影响正常的产品销售秩序。

3）代理商流失

低价窜货使代理商对品牌失去信心，导致代理商流失。

4）利润下滑

同品牌产品在同一区域出现不一样的价格，导致消费者无从购买，无法判断真假，影响品牌在消费者心中的形象，导致用户流失，影响企业利润，损害企业品牌形象。

窜货的解决办法

说到底，窜货的源头还是在品牌身上，如果品牌商不下场，很难解决根源问题。如何从源头解决问题，可以从以下几个方面作参考：

1.政策端：制定完善的销售政策

企业应通过详细的市场调研，建立市场信息数据库，估算各个区域未来市场进货量区间，制定科学的销售计划，合理划分销售区域。同时，企业要建立完善的价格政策，不仅要考虑出厂价，而且要考虑一批出手价、二批出手价、终端出手价，还要监控价格体系的执行情况，并制定对违反价格政策现象的处理办法。

2.管理端：建立监督管理体系

企业成立专门的监督机构，由专人监督经销商是否窜货，在各个区域市场进行产品监察，对各经销商的进货来源、进货价格、库存量、销售量、销售价格等了解清楚，随时向企业报告。但对于经销商多的企业来说，这种监督机制非常耗时耗力，且缺乏预警性，只有在窜货很严重的情况下才有可能被发现，而此时相关经销商的矛盾已经尖锐。

3.技术端：部署一物一码防窜货管理系统

目前，市场上的一物一码技术能够预警窜货行为，在窜货开始之初，就能即刻反馈给企业。一物一码防窜货管理系统利用物联网高新技术手段，采用二维码技术对对企业产品最小单位进行编码管理，将单品-箱-托进行赋码及闭环式采集关联，在产品出入库、渠道流通到经销商、终端门店和消费者各个环节中，追踪产品上的二维码，监控产品的流动，对窜货现象进行实时的监控，从而给潜在的窜货经销商造成心理威慑，从而减少窜货发生。

一物一码技术如何解决窜货问题

•“一物一码”防窜方案不断升级

一物一码防窜货技术广泛应用于快消行业。大多数防窜货方案以箱码为主，所有商品的收发物流都可以通过系统来管控，通过对物流轨迹的追溯减少窜货的发生。

然而箱码存在一些漏洞。如果大箱被人恶意破坏，将标签撕掉、销毁或涂抹，利用数码对大箱的管理就形同虚设，防窜货效果大打折扣。

通过对箱码升级，对单件产品进行防窜赋码，防窜力度才会大幅增强。同时这种方案将防窜与防伪、积分营销相结合，实现一码多功能，经销商一旦破坏单品上的防窜货码，防伪和积分就会失效，而且会破坏产品包装，如此一来消费者就不会购买了，经销商得不偿失，自然也打消窜货念头。

而且，将单品赋码进行防窜的方案，将消费者纳入了防窜预警的维度，利用消费者对真伪查询、溯源查询、积分营销时的扫码数据，建立窜货预警平台，企业在窜货经销商刚开始窜货时，就能及时知道哪个经销商、何时何地窜货、窜货比例有多大，大大减少企业稽查取证的成本。

当前，一物一码防窜管理系统的应用已经有很多成熟的案例，飞鹤、好奇、大益茶、喜力啤酒、贝亲、和路雪、玛氏集团、亿滋集团等等，通过物联防窜技术，精准管控产品流向信息，起到抑制窜货的作用。

道高一尺，魔高一丈。当利益足够大时，单品上的防窜码仍然会成为经销商破坏的阵地。

针对防窜货码破坏问题，物联防窜技术也不断升级，一物一码防窜货解决方案厂商开始引入“一物双码”概念，即为每个产品赋两个码，包装内外都有二维码，且数据互相关联，即便外面的码被破坏了，市场稽查人员扫描内里的码同样能追溯产品流向信息，查到窜货的经销商和产品。（添加微信：13681832959，索取具体方案）

•“一物双码”防窜货的成熟案例

目前，一物双码的应用已经有比较成熟的应用案例，例如易溯科技服务的客户【君乐宝】，建立双码系统后，通过渠道返利分润制度的建立，构建渠道的良性发展，彻底终结窜货乱象。

君乐宝“双码”实施后，经营范围内的门店入库扫码，以及辖区内或门店20公里内的开罐扫内码，门店都可以获得积分奖励，奖励可用于门店向经销商订货，不区分产品。内码返利一方面对门店利润是一种补充，另一方面有利于提升供价，结束裸价供货，保障门店利润。

而经营范围之外的开罐经销商拿不到返利，这会促使某些经销商放弃窜货这些只顾眼前利益、不顾长远利益的的心思，经销商可以将精力更好地放在规范化的市场拓展及消费者服务上。（添加微信：13681832959，索取具体方案）

从哪几个维度挑选防窜货系统供应商

看方案设计能力

每家企业防窜货的目的相同，防窜货要求、产线状态、包装形式、经销商数量却是千差万别，这就非常考验一物一码防窜货系统供应商的方案设计能力。有的服务商只能提供同类型产线、同包装的赋码方案，有的却能针对不同的产线情况如全自动、半自动、手工产线、不同的包装形式设计不同的赋码方案。

企业对产线赋码的要求也很多，比如数据关联准确要高、产线改造不要太大、赋码采集速度要快、要管理上千家经销商、经销代理层级多且结构复杂等等，不同的要求对防窜货的方案也不一样。能够满足企业各种需求的供应商必然是值得关注的。

看方案落地能力

市场上，能够提供一物一码防窜货的企业，一类是纯粹做软件的，一类是纯粹做硬件的，第三类是软硬件结合的企业，可以实现方案设计、产线改造、产品赋码、经销商管理、防窜货稽查、终端营销等一站式服务的，这类比较少，也是企业最省心的防窜供应商。

一物一码防窜货方案在企业经营中的应用决定因素主要从以下几个方向考虑：

一看产线赋码能力：产线赋码是否高效、关联是否准确、产线赋码系统是否稳定、对人工的依赖是否低、剔除率和停机是否少等等都是非常重要的考核维度。

二看应对渠道销售实际变动的能力：此项主要看方案对于编码信息的重新定义规则是否灵活，可较好地把握正常的退货、换货、调货以及生产及库房的管理。

三看服务扩展能力：一物一码的应用可覆盖产品追踪追溯、防窜货、渠道管理、防伪、数字营销等多领域，考核防窜货厂家的时候，可综合考核该企业在其他业务线的服务能力，为后续的功能扩展铺垫。

看公司的软硬实力

公司软硬实力可以从公司成立时间、公司研发人员、公司规模、证书资质、成功案例、合作客户等方面了解。被业界认可的一物一码防窜货系统提供商一般是深耕这一领域达10年及以上、注重技术研发投入、研发与项目实施团队比较稳定，长期与一些大型的企业有合作的公司。如果还是这个领域的带头人、制定标准者，就更权威了。这样的企业，在一物一码防窜货领域肯定有过人之处，可以更有经验地提供系统的解决方案，规避风险，保障后期的服务。

看项目管理与售后服务能力

作为一家一物一码防窜货系统公司，强大的技术支撑必不可少，而技术板块要健康快速地运行，项目管理与售后服务至关重要。

项目管理和售后服务能力强不强，在方案洽谈期只能靠销售“捧”，绕开销售的包装语言，以下几个考核维度可供参考：

-看实施团队和售后成员的稳定性：一个项目的实施除了上线还有后续的运维，乙方成员的稳定能让甲方对接成本大大减少。

-看项目管理体系和流程：这里可重点关注服务企业对于项目团队的管理是否有规范的流程和严格的考核制度，能否做到每周/每天督办。

-看售后响应速度：这里可关注企业在全国的办事处和服务点数量，对本企业的就近上门服务是否便利；除了线下响应速度，还要关注线上和远程响应的工具和机制，例如有的公司甚至开发售后小程序，为甲方提供便捷的保修和反馈通道，管理层还能监督问题处理的速度、流程、结果。

易溯科技——一物一码防窜货管理系统供应商首选

易溯科技专业定制一物一码防窜货系统，深耕防窜货行业12余年，拥有10多个行业上百家企业防窜货系统案例经验，是世界500强企业首选供应商，服务客户有惠氏、飞鹤、家乐、味全、和路雪、君乐宝、康宝莱、喜力啤酒、联合利华、江中集团、玛氏集团、达能集团、亿滋集团等企业，帮助品牌商全面杜绝窜货乱价，挽回窜货损失！

即刻拨打服务热线：136-8183-2959（同微信）

获取行业经典案例和方案！！！